Lösningar · 04 · AI & automation

AI-kunskapsbas & RAG-agenter

Skräddarsydd AI-kunskapsmotor och ärendehantering med OpenAI/Anthropic API, RAG-vektordatabas och strikt GDPR-säkerhet.

  • Kundservice, Juridik & Kunskapsföretag
  • 4–6 veckor
  • Fast pris
ChatGPT Enterprise Integrering
RAG
Källverifierade svar
<1.2s
Semantisk söktid
24/7
Intelligent assistans
100%
GDPR & Dataskydd
Så fungerar det

Hur systemet arbetar från grunden

Med denna lösning får er organisation en skräddarsydd AI-assistent tränad på era egna dokument, manualer, avtal och produktspecifikationer. Genom Retrieval-Augmented Generation (RAG) och vektordatabaser levererar systemet korrekta svar med exakta källhänvisningar – både för kundsupport och intern kunskapssökning.

  1. Dokument-indexering

    Automatisk inläsning och städning av era PDF:er, manualer, policys och produktsidor.

  2. Semantiska embeddings

    Lagring i krypterad vektordatabas som förstår innebörd och kontext på svenska och engelska.

  3. Källstyrd AI-motor

    LLM-agenten hämtar exakta textavsnitt och genererar svar med direkta källcitat utan gissningar.

  4. Chatt, API & helpdesk

    Tillgänglig som webbwidget, intern sökportal eller direkt inne i Zendesk/Intercom/Slack.

  • OpenAI API
  • Python
  • FastAPI
  • pgvector
  • PostgreSQL
  • LangChain
  • Docker
  • Redis
  • Tailored UI
Paket

Välj omfattning

Tre tydligt avgränsade nivåer beroende på er fas, volym och integrationsbehov. Alla kan anpassas.

Core AI assistant

Core RAG — källsäker kund- eller internassistent

För företag som vill automatisera 60–80% av återkommande frågor på webben eller internt.

Leverans: 2–3 veckor · Upp till 1 000 dokument/sidor
  • Skräddarsydd chattwidget i er grafiska profil eller intern webbvy
  • Indexering av hemsida, FAQ, produktblad och PDF-manualer
  • Strikta systempromptar som förhindrar hallucinationer
  • Sömlös överlämning till mänsklig kundtjänst vid komplexa frågor
Begär offert→

Enterprise AI agent

Enterprise agent — verktygsanrop (function calling) & privat moln

För organisationer där AI-agenten även ska utföra åtgärder (slå upp orderstatus, boka möten, kontrollera saldo).

Leverans: 5–7 veckor · Multi-Agent & API-Åtgärder
  • AI-agenter med säkra API-verktyg (kontrollera order, boka tid, skapa ärende)
  • Rollbaserad dokumentåtkomst (olika svar beroende på användarens behörighet)
  • PII-maskering av personuppgifter före API-anrop för strikt GDPR-skydd
  • Möjlighet till Azure OpenAI EU-instans eller lokala modeller
Begär offert→
Leverans

Teknisk specifikation & vad ni får vid leverans

Varje leverans från MYRH Studio dokumenteras, prestandatestas och överlämnas med full äganderätt till er organisation.

Verifierbara källcitat

Varje svar visar exakt vilket dokument eller avsnitt informationen kommer ifrån.

Ingen träning på er data

All kommunikation sker via isolerade företagsslutpunkter där er data förblir 100% privat.

Aktiv ärendeeskalering

Agenten sammanfattar ärendet och skickar det till rätt medarbetare när mänskligt beslut krävs.

Teknisk specifikation

AI- & Språkmodeller
OpenAI GPT-4o / Azure OpenAI EU / Anthropic Claude
Vektordatabas
Pinecone, Qdrant eller pgvector (PostgreSQL)
Säkerhet & Sekretess
Zero Data Retention, PII-tvätt & EU-lagring
Gränssnitt
Skräddarsydd React-vy, webbwidget eller Slack/Teams

Det här ingår

  • Skräddarsydd RAG-motor med källhänvisningar
  • PII-sanering och GDPR-säker dataledning
  • Webbläsartillägg & CRM-integrationsmodul
  • Administrationsgränssnitt för kunskapsbasen
  • Prestanda- och telemetridashboard
  • Träningspass för supportteamet
Skillnaden

Standardlösningar vs. MYRH-arkitektur

Standardlösningar

  • Långa svarstider på återkommande supportfrågor
  • Medarbetare lägger timmar på att leta i PDF:er och mappar
  • Generiska chattbotar som ger osäkra eller felaktiga svar
  • Oro kring GDPR och hur företagsdata hanteras i molnet

Med MYRH

  • Omedelbara, korrekta svar dygnet runt på alla språk
  • Blixtsnabb semantisk sökning i hela er dokumentbank
  • Källhänvisning till exakt dokument och stycke i varje svar
  • EU-baserad arkitektur med fullständig sekretesskontroll
Vi levererar praktisk, affärskritisk AI-teknik utan hype. Systemet integreras direkt i era befintliga kanaler och ger er full kontroll över datakällor, systempromptar och säkerhetsgränser.
Alexander Sandberg, grundare av MYRH
Process

Från första genomgång till skarp drift i 3 faser

En transparent sprintprocess med fast pris, löpande avstämningar i staging-miljö och garanterad leveranstid.

  1. Kunskapsstruktur & säkerhetsdesign

    Genomgång av era dokumentkällor, behörighetskrav och val av EU-säker modellarkitektur.

  2. Vektorpipeline & prompt engineering

    Bygge av chunking-logik, semantisk sökning (hybrid search) och källhänvisningsmotor.

  3. Kvalitetstestning & lansering

    Utvärdering mot testfrågor, finjustering av tonalitet och integrering i era kanaler.

Nästa lösning End-to-end processautomation n8n · webhooks · CRM integration · automatiserade arbetsflöden

Vill ni anpassa lösningen för er verksamhet?

Boka ett kostnadsfritt samtal på 15 minuter eller beskriv ert projekt och få en skriftlig offert.